de_I. Vymezení pojmů

de_II. Informace o zboží a cenách

1. de_Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všech souvisejících poplatků a nákladů za vrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.
2. de_Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
3. de_Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
4. de_V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené v internetovém obchodě platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
5. de_Případné slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.

de_III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. de_Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.
2. de_Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím vyplnění a odeslání elektronického formuláře v internetovém obchodě nebo prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci.
3. de_Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a doručení.
4. de_Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Součástí objednávky je prohlášení Kupujícího o akceptaci těchto OP.
5. de_Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu uvedenou v objednávce. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím.
6. Bei Zahlung per Banküberweisung muss die Vorschussrechnung innerhalb von sieben Werktagen beglichen werden.
7. de_V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu.

de_IV. Zákaznický účet

1. de_Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu. Ze svého zákaznického účtu může kupující provádět objednávání zboží.
2. de_Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.
3. de_Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu.
4. de_Prodávající může zrušit uživatelský účet, zejména v případě, když kupující svůj uživatelský účet déle nevyužívá, či v případě porušení povinností z kupní smlouvy.

de_V. Platební podmínky

de_Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit následujícími způsoby:

• de_bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího
• de_bezhotovostně platební kartou
• de_dobírkou v hotovosti při předání zboží
• de_v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru

Bankverbindung für Überweisungen:

de_V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 de_dnů od uzavření kupní smlouvy.

de_Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

de_VI. Dodání zboží

Liefermethoden:

• Persönliche Sammlung bei: K Cihelnám 699/35a, 326 00 Plzeň-Černice
• de_Doručení na adresu kupujícího
• Lieferung an die Abgabestelle

Die aktuellen Versandkosten finden Sie im Abschnitt Versand und Zahlung unseres E-Shops.

1. de_Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
2. de_Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.
3. de_Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží, nejdříve však převzetím zboží.

de_VII. Odstoupení od smlouvy

1. de_Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů ode dne převzetí zboží, ode dne převzetí poslední dodávky zboží (je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží), nebo ode dne převzetí první dodávky zboží (je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží).
2. de_Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy zejména v případě dodávky zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího, zboží podléhajícího rychlé zkáze, zboží v uzavřeném obalu z hygienických důvodů, nebo dodávky alkoholických nápojů.
3. de_Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář nebo nás kontaktovat na níže uvedených kontaktních údajích.
4. de_Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy a nese náklady spojené s navrácením zboží.
5. de_Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, stejným způsobem jakým byla provedena platba.

Um vom Vertrag zurückzutreten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:

• E-Mail: obchod@epikshop.cz
• Telefon: +420 377 429 114
• Adresse: K Cihelnám 699/35a, 326 00 Plzeň-Černice

de_VIII. Práva z vadného plnění (reklamace)

1. Die Gewährleistungsfrist für die Ware beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware, sofern nicht anders angegeben.
2. de_Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá ujednaným vlastnostem.
3. de_V případě výskytu vady může kupující požadovat výměnu za nové zboží, opravu zboží, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy.
4. de_Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
5. de_Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, nebo pokud kupující vadu sám způsobil.

Um einen Anspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: obchod@epikshop.cz
• Telefon: +420 377 429 114
• Adresse für Beschwerden: K Cihelnám 699/35a, 326 00 Plzeň-Černice

de_IX. Mimosoudní řešení sporů

1. de_K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
2. de_Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr de_je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
3. de_Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz de_je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013.
4. de_Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

de_X. Ochrana osobních údajů

Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten der Käufer in Übereinstimmung mit der GDPR und dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie im Abschnitt über den Datenschutz.

de_Smluvní strany si mohou vzájemně doručovat písemnou korespondenci prostřednictvím elektronické pošty.

de_XI. Závěrečná ustanovení

1. de_Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
2. de_Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
3. de_Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky bez souhlasu prodávajícího.
4. de_Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě.
5. de_Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.

de_Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2025

de_XII. Kontaktní údaje

• T.G. a.s.
• ID: 45349088
• de_DIČ: CZ45349088
• Hauptsitz: K Cihelnám 699/35a, 326 00 Plzeň-Černice
• Niederlassung: K Cihelnám 699/35a, 326 00 Plzeň-Černice
• E-Mail: obchod@epikshop.cz
• Telefon: +420 377 429 114
• Web: https://epikshop.cz